Die Losada-Rate, auch als Positivitätsverhältnis bekannt, wurde durch den chilenischen Psychologen Marcial Losada populär gemacht. Sie beschreibt das Verhältnis von positiven zu negativen Interaktionen in der Kommunikation und deren Einfluss auf die Leistung eines Teams. Losada entdeckte, dass ein Verhältnis von etwa 3:1 – also drei positive Interaktionen auf eine negative – optimal ist, um ein hohes Maß an Teamleistung und Innovation zu erreichen.
Dieser Wert wurde durch weitere Forschungen untermauert, insbesondere durch die Arbeit der Psychologin Barbara Fredrickson, die ebenfalls ein Verhältnis von 3:1 für den individuellen psychologischen Wohlstand als entscheidend erachtet. Ein höheres Verhältnis kann sogar noch vorteilhafter sein, aber es darf nicht in eine übertrieben positive Kommunikation abgleiten, die problematische Aspekte ignoriert.
Die Auswirkungen der Losada-Rate auf die Teamkommunikation
Ein ausgewogenes Positivitätsverhältnis beeinflusst die Dynamik und Produktivität eines Teams erheblich. Wenn die Losada-Rate in einem Team zu niedrig ist, überwiegen negative Interaktionen, was zu Spannungen, Misstrauen und einer verringerten Motivation führen kann. Dies kann den kreativen Fluss und die Fähigkeit zur Problemlösung erheblich einschränken. Umgekehrt fördert eine höhere Losada-Rate Offenheit, Vertrauen und Zusammenarbeit, was sich direkt auf die Innovationsfähigkeit und das allgemeine Wohlbefinden im Team auswirkt.
Was kann man also tun, um die Losada-Rate innerhalb des Teams zu verbessern?
1. Reflexion und Feedback
Regelmäßige Reflexionsrunden, bei denen sowohl positive als auch verbesserungswürdige Aspekte der Zusammenarbeit besprochen werden, können helfen, die Losada-Rate bewusst zu steuern. Wichtig ist, dass das Feedback konstruktiv und wertschätzend formuliert wird.
2. Positive Intentionen identifizieren
In Teamsitzungen können Mitglieder dazu ermutigt werden, die positiven Absichten hinter den Handlungen ihrer Kollegen zu erkennen und auszusprechen. Dies stärkt das gegenseitige Verständnis und fördert eine wohlwollende Atmosphäre.
3. Lob-Runden
Am Ende einer Besprechung können Teammitglieder gebeten werden, einander Lob oder Anerkennung für konkrete Beiträge auszusprechen. Diese Übung stärkt die positive Wahrnehmung innerhalb des Teams und verbessert die Losada-Rate.
4. Systemische Aufstellungen
Hierbei handelt es sich um eine Methode, die es Teams ermöglicht, Kommunikationsmuster und deren Auswirkungen auf die Zusammenarbeit visuell und räumlich darzustellen. Diese Technik kann helfen, negative Dynamiken zu erkennen und neue, positivere Interaktionsmuster zu entwickeln.
Wie spreche "ich" mit mir?
Ein erster Schritt, um die Kommunikation zu verbessern, ist immer bei uns selbst anzufangen. Wie sprechen wir mit uns selbst? Unser innerer Dialog beeinflusst nicht nur unser Selbstbild, sondern auch unsere Kommunikation mit anderen. Eine Übung, die sich als besonders effektiv erwiesen hat, ist das bewusste Lauschen des eigenen inneren Dialogs.
Übung: Dem eigenen inneren Dialog lauschen
Achtsamkeit entwickeln: Nehmen Sie sich täglich 5-10 Minuten Zeit, um sich auf Ihren inneren Dialog zu konzentrieren. Achten Sie darauf, wie Sie in verschiedenen Situationen mit sich selbst sprechen.
Positive Formulierungen stärken: Wenn Sie negative Gedankenmuster erkennen, versuchen Sie, diese bewusst durch positive, aber realistische Aussagen zu ersetzen. Beispiel: Statt „Das schaffe ich nie“ können Sie sich sagen: „Das wird eine Herausforderung und ich werde sie bewältigen.“
Selbstmitgefühl praktizieren: Behandeln Sie sich selbst so, wie Sie einen guten Freund behandeln würden. Dieser Ansatz fördert einen positiven inneren Dialog und wirkt sich direkt auf Ihre Kommunikation mit anderen aus.
Journaling: Schreiben Sie regelmäßig auf, wie Sie mit sich selbst gesprochen haben. Reflektieren Sie darüber, wie sich diese innere Kommunikation auf Ihre Stimmung und Ihre Interaktionen mit anderen ausgewirkt hat.
Die Losada-Rate ist ein wertvolles Konzept, das sowohl im beruflichen als auch im persönlichen Kontext eine wichtige Rolle spielt. Ein bewusstes Management dieser Rate kann zu einem gesünderen, produktiveren Arbeitsumfeld und einem positiveren, erfüllteren Leben beitragen. Durch systemische Übungen und die Arbeit am eigenen inneren Dialog kann jeder Einzelne aktiv zur Verbesserung seiner Kommunikationsqualität beitragen.
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Ich bin Expertin für Kommunikation und mentale Gesundheit. Eine wertschätzende Kommunikation ist ein wesentlicher Beitrag zu einem gesunden Arbeitsplatz.
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Sonja Schwaighofer
Expertin für Kommunikation und Employer Branding
Systemischer Coach i.A.
Dipl. Mentaltrainerin
